Conditions générales

Les présentes Conditions générales de vente régissent de manière contraignante la relation juridique et commerciale entre Francesc Murcia Mila (ci-après « Dedica ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») qui achète ou souscrit les services de génération de contenu numérique personnalisé (fichiers musicaux et audiovisuels par Intelligence Artificielle) proposés via notre application mobile et notre plateforme web. L’achat de tout pack ou service additionnel implique la lecture, la compréhension et l’acceptation inconditionnelle du présent document.

Dedica met à la disposition du Client un catalogue de tarifs structuré selon les besoins d’utilisation. Les prix en vigueur sont toujours affichés en euros (€), avec la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 21 % applicable en Espagne déjà incluse dans le montant final. Dedica se réserve le droit de modifier les prix de ses tarifs à tout moment, tout en garantissant au Client le prix affiché à l’instant exact du début de la transaction.

A) Packs de génération principale :

• Formule Simple (9,90 €) : confère le droit de réaliser une (1) seule génération de chanson. Elle inclut la rédaction des paroles par le modèle linguistique, l’accès à un aperçu (preview) avant paiement, la livraison définitive de la chanson en haute qualité après validation de la transaction et la page cadeau personnalisée (URL publique avec photo, message et PIN optionnel).
• Formule Pack Cadeau (14,99 €) : attribue au Client un lot de trois (3) crédits/tokens de génération indépendants chargés sur son compte. Chaque crédit permet de réaliser le parcours complet d’une chanson en haute qualité. Les crédits n’expirent pas tant que le compte reste actif.
• Formule Dedica Pro (19,90 € / mois) : modalité d’abonnement mensuel récurrent. Elle accorde au Client un total de cinq (5) crédits de génération de chansons par mois. Les crédits non utilisés durant la période mensuelle de facturation expireront et ne seront pas cumulables le mois suivant. Le paiement sera prélevé automatiquement tous les trente jours sur le moyen de paiement enregistré, sauf annulation de l’abonnement par le Client depuis son espace avant la date de renouvellement.

B) Services additionnels (prochainement) :

• Extra Vidéo Réseaux (+4,99 €) : générera un fichier audiovisuel (.MP4) au format vertical (9:16), avec sous-titres des paroles, prêt pour TikTok, Instagram Reels ou WhatsApp. Bientôt disponible.

La gestion et le traitement des paiements sont réalisés intégralement et indépendamment par l’intermédiaire de la passerelle sécurisée internationale Stripe. Dedica ne stocke, ne visualise ni n’a accès à aucun moment aux données complètes des cartes de crédit ou de débit du Client, la sécurité des données financières étant déléguée sous la stricte norme internationale PCI-DSS.

Afin de préserver la confiance du Client et d’éviter les débits indus dus à des défaillances techniques externes, la Plateforme met en œuvre un système automatisé d’« Autorisation et Capture Manuelle » (Auth & Capture) :

• Lorsque le Client clique sur « Acheter », Stripe effectue une retenue de fonds (Autorisation) sur la carte du Client. L’argent est bloqué par la banque du Client, mais n’est pas transféré à Dedica.
• Le backend de Dedica déclenche de manière asynchrone les requêtes vers OpenAI et les API de composition musicale. Le processus complet prend entre 2 et 5 minutes.
• Si l’API musicale génère correctement le fichier et que celui-ci est téléchargé puis indexé de manière sécurisée sur les serveurs de stockage propres de Dedica (Supabase), le backend envoie à Stripe un ordre automatisé d’exécution de la « Capture » définitive du paiement. L’argent est alors formellement encaissé.
• Si l’API du prestataire externe échoue, est saturée ou rejette les paroles en raison de filtres automatiques de modération, le backend de Dedica envoie un ordre d’annulation à Stripe. La retenue est annulée instantanément et les fonds bloqués sont immédiatement libérés sur la carte du Client, sans frais additionnels ni commissions.

Conformément strictement aux dispositions de l’article 103, paragraphe m) du Décret royal législatif 1/2007 du 16 novembre approuvant le texte refondu de la Loi générale espagnole pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, le Client est informé de manière claire et explicite qu’AUCUN DROIT DE RÉTRACTATION NI DE REMBOURSEMENT NE S’APPLIQUE aux transactions réalisées sur Dedica.

La loi européenne prévoit que les consommateurs perdent le délai naturel de rétractation de 14 jours lorsqu’ils souscrivent la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel, à condition que l’exécution ait commencé avec le consentement exprès préalable de l’utilisateur.

Étant donné que les chansons (MP3 ou WAV) et les vidéos avec paroles synchronisées de Dedica constituent des biens numériques intangibles, créés instantanément selon les spécifications précises fournies par le Client (noms, dates, styles musicaux et anecdotes privées) et personnalisés de manière exclusive, le Client accepte et consent expressément qu’une fois le traitement algorithmique lancé et l’audio généré, il perd irrévocablement son droit de se rétracter du contrat. Aucune demande de remboursement fondée sur des critères ou goûts esthétiques subjectifs du Client concernant le timbre de la voix, la rime des paroles ou le rythme de la mélodie générée par l’Intelligence Artificielle ne sera acceptée.

Les droits de propriété intellectuelle globaux portant sur les œuvres audio et vidéo créées artificiellement sont soumis aux réglementations technologiques internationales. Par le paiement du tarif correspondant, Dedica accorde au Client une Licence d’Utilisation Exclusivement Personnelle, Privée et Domestique sur la piste audio et vidéo résultante, pour une durée indéfinie et dans le monde entier.

Dans le cadre des conditions de cette licence à caractère privé, il est STRICTEMENT INTERDIT au Client ou à des tiers de :

• Exploiter commercialement les pistes musicales ou vidéos créées, les vendre, les louer, les sous-licencier ou les utiliser comme bande sonore dans des campagnes de publicité d’entreprise, vidéos institutionnelles, spots radio ou télévisés commerciaux.
• Distribuer ou publier les chansons générées sur des plateformes commerciales de distribution et de streaming de musique numérique (telles que Spotify, Apple Music, Tidal, Amazon Music, YouTube Music, etc.) en simulant ou en déclarant qu’elles correspondent à une création, interprétation ou composition d’origine entièrement humaine.
• Enregistrer les paroles ou la partition musicale auprès d’organismes de gestion collective des droits d’auteur (tels que la SGAE en Espagne, BMI ou ASCAP aux États-Unis) afin de réclamer des redevances pour les droits d’exécution ou de reproduction des œuvres générées.

Toute violation de ces restrictions de licence entraînera la révocation immédiate du droit d’utilisation et autorisera le Titulaire de Dedica à engager les actions légales d’indemnisation correspondantes.

Dedica s’engage à télécharger immédiatement les fichiers musicaux générés par l’API du fournisseur d’origine (afin d’éviter leur purge des serveurs externes après 14 jours) et à les conserver dans sa propre infrastructure cloud structurée sur Supabase. Dedica garantit que le fichier audio final acquis par le Client sera disponible en streaming et en téléchargement depuis son espace privé (« Ma Bibliothèque ») pour une durée indéfinie, à condition que le Client maintienne son profil utilisateur actif dans l’application mobile ou web.

Il relève toutefois de la responsabilité exclusive du Client de télécharger une copie de sauvegarde locale sur ses propres dispositifs de stockage physique une fois l’audio débloqué en haute définition. Dedica décline toute responsabilité en cas de perte de fichiers due à la suppression volontaire du profil par l’utilisateur, à des catastrophes cybernétiques ou à des pannes massives du réseau cloud résultant de causes de force majeure technique échappant à notre contrôle entrepreneurial.

Le Client déclare et garantit que les textes, histoires et anecdotes fournis pour la génération des paroles de la chanson ne portent pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers (par exemple en copiant intégralement des poèmes ou paroles déposées d’autres artistes), ne violent pas le droit à l’honneur, à la vie privée personnelle et familiale ou à l’image de tiers, et ne contiennent pas d’expressions diffamatoires, vexatoires, xénophobes ou incitant à la haine. Dedica se réserve le droit d’annuler unilatéralement tout processus de génération dont les paroles enfreindraient manifestement ces standards éthiques et juridiques, sans que cela n’ouvre droit à aucune indemnisation.